【事例】大手製造業 A社｜Ork導入で社内問い合わせ対応を自動化、回答工数を約70%削減

数万人規模の社内ヘルプデスクにOrkを導入。社内規程・ナレッジに基づく自動回答により、問い合わせ対応の工数を約70%削減しました。